FAQs - Akaun Pengguna

Bagaimana cara mendaftar akaun pemohon?

Pemohon perlu mengisi borang pendaftaran rasmi UiDA beserta maklumat syarikat dan individu yang bertanggungjawab dan upload di dalam UIDA ONLINE SISTEM.

Dokumen apa yang diperlukan untuk pendaftaran?

SSM, salinan IC wakil syarikat, dan surat pemohonan rasmi kepada UiDA.

Bolehkah lebih daripada satu wakil didaftarkan?

Tidak. Pihak UiDA hanya memerlukan seorang sahaja PIC untuk berdaftar bersama UiDA.

Bagaimana jika pemohon lupa kata laluan?

Pemohon boleh memohon reset kata laluan melalui sistem atau menghubungi UiDA untuk pengesahan.

Adakah maklumat pemohon disimpan secara sulit?

Ya, semua data pengguna disimpan dengan tahap keselamatan mengikut dasar perlindungan data UiDA.

Bolehkah akaun ditukar kepada syarikat lain?

Tidak. Akaun hanya sah untuk syarikat yang berdaftar sahaja.

Bagaimana cara mengemaskini maklumat syarikat?

Kemaskini boleh dibuat melalui portal UiDA atau melalui emel rasmi kepada pegawai.

Adakah akaun pemohon akan digantung jika tidak aktif?

Ya, akaun boleh digantung selepas tempoh tidak aktif yang ditetapkan.

Adakah pemohon boleh melihat status permohonan melalui akaun?

Ya, semua status permohonan boleh dipantau secara langsung melalui dashboard pengguna.

Bolehkah pemohon memadam akaun?

Tidak, Pihak UiDA sahaja mempunyai kuasa kuasa untuk memadam akaun

Bagaimana saya nak mulakan langkah untuk pendaftaran akaun baru?

Sila rujuk pada video atau lampiran garis panduan yang disediakan.

Berapa lamakah validity untuk setiap akaun yang berdaftar dengan UiDA?

Tiada had atau tempoh masa tamat untuk setiap akaun yang berdaftar dengan UiDA.